Курс "Менеджер
по работе с маркетплейсами"
Для тех, кто хочет освоить новую востребованную профессию менеджера по работе с маркетплейсами, легко найти работу, или получить повышение на текущей.

Вы освоите все ключевые навыки работы на основных площадках и сможете применять их с первого дня работы.
info@seller-academy.ru
Хотите улучшить свои навыки в работе с маркетплейсами

Хотите сменить работу на более перспективную и востребованную

Вы - работодатель и хотите обучить ваших сотрудников работе с маркетплейсами для улучшения продаж

Не работаете и хотите получить навыки для выхода на свою первую работу
Этот курс для вас, если:
Программа курса
Модуль 1:
Что нужно знать о работе маркетплейсов

Девять видео-уроков:
1.Основные площадки, их особенности, с какой лучше начать
2.Карточка товара – основная продающая единица
3.Воронка продаж на маркетплейсах
4.Целевая аудитория
5.SEO-оптимизация названия и описания товаров
6.Фото и видео контент, его влияние на продажи
7. Наличие товаров на складе и частота отгрузок
8.Работа с вопросами и отзывами покупателей
9.Проверка видимости товаров
Четыре практических задания
Памятки и дополнительные материалы
Модуль 2.
Управление личным кабинетом и продажами

Шестнадцать видео-уроков:
1.Заведение личного кабинета
2.Оферта Wildberries и Ozon: где искать, на что обратить внимание
3.Особенности налогообложения на маркетплейсах
4.Загрузка необходимых документов и создание бренда
5.Ozon ID и номенклатура Wildberries
6.Загрузка товаров: заполнение и загрузка карточек/шаблонов
7.Комиссии и тарифы
8.Подготовка фото и видео контента
9.Работа со штрих-кодами
10.Работа по FBS и FBO, Ozon Express
11.Упаковка и маркировка товаров
12.Создание отгрузки
13.Блокировка, проверка и возврат товара
14.Работа в ЭДО
15.Каждодневная работа для поддержания стабильных продаж и роста
16.Взаимодействие со службами поддержки
Шесть практических заданий, памятки и дополнительные материалы
Модуль 3.
Аналитика маркетплейсов

Десять видео-уроков:
1. Работа с ценами и скидками
2. Бесплатные методы продвижения на маркетплейсах
3. Рекламный кабинет и акции
4. Контроль оборачиваемости
5. Ассортиментная матрица и работа с ассортиментом
6. ABC-анализ
7. Анализ конкурентов и цен
8. Аналитические сервисы: бесплатные и платные инструменты
9. Вывод товара в ТОП
10. Работа с отчетами маркетплейсов
Шесть практических заданий
Памятки и дополнительные материалы
Модуль 4.
Работа на AliExpress

Четыре видео-урока:
1. Особенности AliExpress
2. Как создать и настроить магазин на AliExpress
3. Как продвигать магазин на AliExpress
4. Общение с покупателями и решение споров
Три практических задания
Памятки и дополнительные материалы
Модуль 5.
Работа на Avito

Пять видео-уроков:
1. Что такое Авито
2. Как работать на Авито
3. Как создать объявление
4. Платные услуги
5. Статистика Авито
Памятки и дополнительные материалы
Официальная сертификация Ozon
Учебная программа получила официальную сертификацию Ozon, что является гарантией качества и актуальности курса
Бонус
Наши студенты получают промо-код на 3000 рублей, которые могут потратить на рекламу товаров на Ozon
Официальная сертификация Avito
Учебная программа получила официальную сертификацию Avito, что является гарантией качества и актуальности курса
Обучение проводит эксперт с 5-летним опытом онлайн продаж на маркетплейсах основатель Академии Селлеров Елизавета Мельникова
Создала собственный обувной бренд FormShoes, разработала систему дистрибуции через маркетплейсы, обеспечившую оборот более 100 млн руб. в год. В последствии успешно продала бизнес крупной обувной фабрике.
Консультирует компании по работе на маркетплейсах в разных торговых категориях – одежда, детские товары, товары для дома, косметика, украшения и многие другие. Проконсультировала более 50 крупных клиентов, очередь на консультацию – 2 месяца
Создала и вывела на маркетплейсы бренд зоотоваров «Не Один Дома», который уже несколько лет является одним из лидеров зоосегмента, обеспечила рост оборота с 0 до 15 млн руб в месяц за полгода
Что вы получите на курсе
  • Итого более 45 видео-уроков
  • Живые уроки с разбором ваших домашних заданий
  • 20 практических заданий
  • Памятка "Успешная карточка товара"
  • Инструкция по работе с отзывами
  • Чеклист "Ежедневный контроль"
  • Бонус: список полезных для работы интернет-ресурсов, сайтов и сообществ
  • Доступ в закрытый чат вакансий
  • Урок по подготовке резюме и прохождению собеседования
Пройдя курс, вы станете профессионалом в области работы с маркетплейсами, сможете уверенно решать любые трудные ситуации и эффективно управлять продажами
Сертификат
Вы получите официальный сертификат о прохождении курса, который поможет вам при трудоустройстве
В обучение также входит:
Еженедельные живые разборы домашних заданий
Разбор самых интересных и сложных ваших вопросов
Поддержка кураторов курса 24/7
Отзывы прошедших обучение в Академии Селлеров
Старт следующего потока 30 июня 2022 г.

Стоимость курса

Возможна оплата в рассрочку на 4-10 месяцев

Тариф
«Самостоятельно»
Количество модулей: 3
Дни доступа: 90
Живые уроки с Елизаветой: 3
Проверка домашних заданий: нет
Консультации: нет
42 000 руб.
Купить
Тариф
«С кураторами»
Количество модулей: 5
Дни доступа: 120
Живые уроки с Елизаветой: 6
Проверка домашних заданий: есть
Консультации: кураторы
55 000 руб.
Купить
Тариф
«С Елизаветой»
Количество модулей: 6
Дни доступа: 180
Живые уроки с Елизаветой: 8
Проверка домашних заданий: есть
Консультации: кураторы и Елизавета

Места ограничены
150 000 руб.
Купить
Контакты
Sellers academy
+7 (995) 502-56-43
info@seller-academy.ru
Партнер
Политика в отношении обработки персональных данных


1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мельникова Елизавета Юрьевна (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.seller-academy.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://seller-academy.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://seller-academy.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://seller-academy.ru/
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных 7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@seller-academy.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных 8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://seller-academy.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных 9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@seller-academy.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@seller-academy.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных 12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения 14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@seller-academy.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://seller-academy.ru/
Оферта


г. Москва 1 января 2021 г.


ИП Мельникова Елизавета Юрьевна (ОГНР 312774601301577, ИНН 770865066757)именуемый в дальнейшем "Исполнитель", предлагает любому право- и дееспособному физическому, либо юридическому лицу, в дальнейшем именуемому "Клиент", а вместе именуемые "Стороны" заключить Договор на возмездное предоставление информационно-консультационных Услуг, информация о которых размещена на Сайте www.seller-academy.ru и

online.seller-academy.ru.



Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные настоящим Договором.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
Публичная оферта (далее – Оферта) – данный документ, размещенный на Сайте с доменным именем на странице www.seller-academy.ru, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый Клиенту в целях ознакомления любыми другими способами.
Акцепт Оферты ─ в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое в порядке, предусмотренном п. ____ Оферты.
Исполнитель ─ ИП Мельникова Елизавета Юрьевна, предоставляющий Услуги
Клиенту на условиях настоящей Оферты, заключенной путем ее акцепта.
Сайт ─ совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна,
изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной
деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: www.seller-academy.ru и www.online.seller-academy.ru.
Услуги ─ оказание на возмездной основе обучения в дистанционной форме по
программе «Менеджер по работе с маркетплейсами», включающей 3 модуля на выбор Клиента.
Услуги могут быть в следующих формах:
Дистанционные курсы (далее ─ Курс) ─ совокупность определенного количества аудиовизуальных произведений, а также учебных Материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Программа и содержание Курса указываются на Сайте.
Мастер-класс ─ практические занятия, проводимые Исполнителем и/или экспертом, привлекаемым Исполнителем.
Вебинар ─ интерактивная трансляция информационно-консультационной и обучающей направленности.
Персональная консультация (в дистанционном формате) ─ помощь Исполнителя Клиенту, выражаемая в форме онлайн-консультации по релевантным для Клиента вопросам с использованием видео-конференции.
Заказ ─ оформленный запрос Клиента на предоставление Услуг.
Клиент ─ любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту.
Правообладатель ─ лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Услуги, а также на Сайт и его содержание.
Персональные данные ─ информация, относящаяся к Клиенту, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передача), обезличивание,
блокирование и уничтожение персональных данных.
Личный кабинет ─ персональный раздел Клиента на сайте www.online.seller-academy.ru, с помощью которого Клиент может пользоваться функционалом,
необходимым для получения Услуг Исполнителя.
Форум ─ раздел на Сайте Исполнителя, который организован для общения и обмена мнениями между Клиентами и/или Исполнителем, а также привлеченными квалифицированными специалистами.
Обратная связь ─ предоставление Исполнителем Клиенту обратной связи в форме письменных ответов на вопросы, осуществляемой в виде обмена сообщениями по электронной почте или иными способами, приемлемыми для Сторон.
Индивидуальная ссылка ─ уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая
получить доступ к Услуге однократно или ограниченное количество раз.
Рассылка ─ автоматизированная отправка Исполнителем электронных писем на электронный адрес Клиента, смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджерах.
Сертификат о прохождении Курса (далее ─ Сертификат) ─ документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса, при условии выполнения Клиентом всех практических заданий Курса.
Скидка ─ мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на реализацию Услуги Клиенту. Скидка может выражаться в снижении стоимости Услуги, Курса в процентах или определенной сумме. Условия Скидки Исполнитель размещает на Сайте, они являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Тариф участия (далее ─ Тариф) ─ совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Клиента, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте.
Материалы ─ объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме
текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, Клиентских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Продукта и/или размещены на Сайте, а также совокупность информационных Материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту Исполнителем доступа к образовательному видео-курсу «Менеджер по работе с маркетплейсами».
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте по адресу: www.seller-academy.ru.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится на Сайте с описанием Услуг, их стоимостью, условиями приобретения и способом доставки. По итогам ознакомления с информацией Клиент обязуется выбрать необходимую Услугу или покинуть Сайт.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Клиенту путем направления
Исполнителем соответствующего уведомления на адрес электронный почты, в
мессенджеры Telegram, Whatsapp, Viber и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона Клиента. При этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.5. Информационно-консультационные Услуги не подлежат лицензированию.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438
Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Клиентом в совокупности всех нижеперечисленных действий:
Запись на один из модулей Курса, или на весь Курс полностью на сайте www.seller-academy.ru.
Оплата (в том числе, частичная) соответствующего модуля Курса, или всего Курса полностью.
Ознакомление и согласие Клиента с настоящей офертой, размещенной на Сайте.

3.2. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты Услуг (в тот числе частичной оплаты) услуг настоящий Договор считается заключенным между Клиентом и Исполнителем. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

3.3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент гарантирует, что полностью
ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает
безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием персонального компьютера, подключенного к сети Интернет, и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. А также Клиент имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Услуг.
3.4. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом на Клиента, осуществившего оплату Услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.


4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Для получения Услуг Клиент должен оформить Заказ по форме, размещенной на Сайте по адресу страницы выбранной Услуги.
4.2. В форме заказа Клиент оставляет свои данные – фамилию, имя, адорес элктронной почты, номер телефона.
4.3. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Клиентом. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Клиентом. Клиент не имеет права указывать при оформлении Заказа данные третьих лиц.
4.4. Заказ считается совершенным после отправки формы Заказа и оплаты выбранной Клиентом Услуги.
4.5. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Клиент
обязуется ознакомиться с настоящей офертой.
4.6. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящего Договора.


5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц.
5.2. Содержание Вебинара, Мастер-класса определяется Исполнителем
самостоятельно и должно соответствовать описаниям соответствующих Вебинара, Мастер-класса, представленным на Сайте. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара и Мастер-класса.
5.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему Услуг по адресу info@seller-academy.ru.
5.4. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и обучения на Курсе. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5.5. Доступ к Курсу предоставляется только после его полной оплаты.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. после оплаты предоставить Клиенту доступ к выбранной Услуге согласно
указанной на Сайте программе, включая порядок доступа. Доступ к Услуге
предоставляется на неограниченный срок, при условии исполнения Клиентом условий настоящей Оферты.
6.1.2. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
6.1.3. организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным Клиентом видом Услуги в срок, указанный на Сайте, или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
6.1.4. отвечать на вопросы Клиента по ходу обучения на Курсе и давать Обратную связь по выполненным заданиям после их сдачи на проверку Исполнителю;
6.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора;
6.1.6. рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке,
предусмотренном разделом 8 настоящего Договора;
6.1.7. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Клиента. Не считается нарушением
конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем
информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом;
6.1.8. предоставить Клиенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая
условия на Сайте;
6.2.2. прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором;
6.2.3. включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-
информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом им письме;
6.2.4. обрабатывать Персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях,
способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и
Политикой конфиденциальности;
6.2.5. в любой момент изменить перечень, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте;
6.2.6. использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает
информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для
установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности;
6.2.7. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
6.2.8. требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
6.2.9. временно приостановить оказание Клиенту Услуг по техническим,
технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по
независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин;
6.2.10. закрыть доступ к Сайту и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Клиентом правил поведения, указанных в настоящем пункте. Под нарушением также понимается использование Клиентом ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних интернет-ресурсов на Сайте и в соцсетях Исполнителя, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, попытки хакерских атак, факт нарушения Клиентом авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя;
6.2.11. в любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов. По своему усмотрению вносить в Сайт и его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании;
6.2.12. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте www.seller-academy.ru не менее чем за один день до их введения в действие;
6.2.13. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае
существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом
денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента;
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Клиентом п. 6.3.9 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Клиентом правил, установленных п. 6.3.3 ─
6.3.13. настоящего Договора, совершенное неоднократно;
6.2.14. Отказывать в оказании Услуги, если Клиент не оплатил Услугу (в том числе, если до начала оказания Услуг на счет Исполнителя не поступила сумма оплаты).
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, ее стоимости, условиях предоставления;
6.3.2. выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты;
6.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для
направления Клиенту обучающих Материалов, а также для оперативной связи с
Клиентом в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентомданных в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг;
6.3.4. оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты (в соответствии с описанием Услуги на Сайте), или частичной оплаты, если она предусмотрена для Курса;
6.3.5. не передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне;
6.3.6. согласовать с Исполнителем сроки оказания консультационных Услуг;
6.3.7. использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское
законодательство и данный Договор;
6.3.8. соблюдать права и свободы третьих лиц;
6.3.9. соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет
авторские права на Услуги, размещенные на Сайте;
6.3.10. по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы,
необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.;
6.3.11. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя;
6.3.12. использовать любые Материалы, полученные от Исполнителя в рамках
оказываемых Услуг, только в личных целях и не передавать третьим лицам;
6.3.13. не использовать в каких-либо коммерческих целях Материалы,
предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, а именно не
воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать;
6.3.14. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам
организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
6.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
6.4.3. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг;
6.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;
6.4.5. направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в сроки и порядке, предусмотренных разделами 8 и 12 Договора.


7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на Сайте www.seller-academy.ru. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
7.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услугам. Также
предусмотрена отсрочка оплаты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
7.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется через терминал на Сайте, либо
банковским переводом на расчетный счет Исполнителя
7.4. Платеж считается произведенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Счета на оплату. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на
соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
7.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.7. Клиент самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.
7.8. При оплате Услуг Клиент вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией и осуществить частичную оплату посредством предоставленных Исполнителем акций или скидок. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидок устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на Сайте без уведомления Клиента и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.9. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу www.seller-academy.ru. При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.


8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, подписанного собственноручно и направленного на info@seller-academy.ru
8.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Клиента, не предусмотрена. Предоплата, внесенная Клиентом в рамках акции для того, чтобы получить скидку на Курс, в случае отказа Клиента от внесения оставшейся части оплаты, не возвращается. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
8.3. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате уплаченных за Услуги денежных средств в срок, предусмотренный п.8.4. настоящего Договора.
8.4. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу только если такие требования предъявлены в течение 30 дней с момента оплаты.
8.5. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично с обязательным указанием:
· фамилии, имени, отчества лица, которое требует возврата;
· причины возврата.
8.6. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 30 дней с момента получения соответствующего заявления.
8.7. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг в течение 60 дней с момента получения соответствующего заявления.
8.8. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Клиентом позже срока, установленного пунктом 8.4. настоящего Договора, Исполнитель будет рассматривать, если Клиент предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества), согласно приобретенному Тарифу, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя пропорционально оказанным Услугам.


9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие
Исполнителю.
9.2. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. Использование Сайта ограничено обязательством Клиента не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.
9.5. Приобретение Услуг не предоставляет Клиенту право использования полученных Материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.


10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за действия Клиента в рамках получения им Услуг.
10.3. Клиент несет ответственность:
10.3.1. за правильность и своевременность производимых им платежей.
10.3.2. за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий,
связанных с обучением и оказанием других Услуг.
10.4. В случае нарушения Клиентом исключительных и авторских прав Исполнителя
Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Клиента штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона рублей).
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
10.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными
обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения
настоящего договора. Отсутствие времени у Клиента по любым основаниям для
получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети
Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и используют возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
10.8. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
10.9. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, а также Материалы свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
10.10.Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.


11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

11.1. Клиент дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при Заказе Услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.
11.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте:
● для обратной связи с Клиентом;
● исполнения своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего
Договора;
● информационной рассылки новостей Сайта с согласия Клиента на электронную почту Клиента;
● рассмотрения вопроса о возврате денежных средств за обучение и
предоставления других Услуг.
11.3. Получение рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом им письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из подписной базы рассылки.
11.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
11.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту info@seller-academy.ru.


12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по
вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
12.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры
рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
12.3. Претензия направляется Клиентом на электронный адрес Исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
12.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.


13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Дата публикации Договора Исполнителем, указанная в преамбуле Договора, не является датой его заключения с Клиентом.
13.2. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путем публикации на Сайте: www.seller-academy.ru
13.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Договором.
13.4. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих
случаях:
13.4.1. нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;
13.4.2. распространение информационных материалов, полученных при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;
13.4.3. в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя.
13.5. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
13.6. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Клиенту
уплаченные за Услуги денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.


14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего
Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
14.3. Клиент подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.4. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств,
установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по
инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
14.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: Мельникова Елизавета Юрьевна,
— для Клиента: адрес электронной почты, указанный в Заказе на покупку Услуги на Сайте.

К У Р С
Успешные продажи на маркетплейсах - базовый тариф
Доступ к видео-курсу на 3 месяца
К У Р С
Успешные продажи на маркетплейсах - стандартный тариф
  • Доступ к видео-курсу на 6 месяцев
  • Чеклист "Что сделать перед стартом продаж"
  • Памятка "Успешная карточка товара"
  • Инструкция по работе с отзывами
  • Чеклист "Ежедневный контроль"
  • Ответы на ваши вопросы от куратора курса
К У Р С
Успешные продажи на маркетплейсах - тариф Премиум
  • Доступ к видео-курсу навсегда
  • Чеклист "Что сделать перед стартом продаж"
  • Памятка "Успешная карточка товара"
  • Инструкция по работе с отзывами
  • Чеклист "Ежедневный контроль"
  • Индивидуальная консультация от Елизаветы Мельниковой
Обратный звонок
Оставьте свои контактные данные мы свяжемся с вами
Ваш телефон