Комиссия Wildberries: сколько забирает площадка

Когда продавец спрашивает «какая комиссия на Вайлдберриз», он почти всегда имеет в виду не комиссию. Он имеет в виду «сколько всего с меня удержат». А это разные вещи: сама комиссия у большинства категорий — меньше половины итоговых удержаний.

Всё, что ниже, актуально на сентябрь 2026. Тарифы WB меняет регулярно, иногда с уведомлением за несколько дней, поэтому конкретные ставки перед расчётом всегда сверяйте в кабинете: раздел «Тарифы» — вкладки «Комиссия», «Логистика и хранение», «Коэффициенты складов».

Из чего состоят удержания

Комиссия — только первая строка. Дальше идут:

• логистика до покупателя, за каждый заказ (не за каждую продажу);
• обратная логистика при отказе покупателя или возврате;
• хранение — посуточно, за литр объёма, с коэффициентом склада;
• платная приёмка — с коэффициентом, который меняется по несколько раз в день;
• утилизация невозвратного товара;
• штрафы за нарушения при поставке и в карточках;
• участие в акциях — формально не удержание, но именно оно чаще всего съедает маржу.

Комиссия по категориям

Ставка привязана к предмету товара, а не к вашему «магазину». Порядок величин на сентябрь 2026:

| Категория | Комиссия FBO | Комиссия FBS | | --- | --- | --- | | Одежда, обувь | ~24–25% | ~26–27% | | Товары для дома | ~20–23% | ~22–25% | | Красота, парфюмерия | ~19–22% | ~21–24% | | Электроника, техника | ~12–17% | ~14–19% | | Автотовары | ~15–20% | ~17–22% | | Продукты питания | ~9–15% | ~11–17% |

Закономерность видна: FBS дороже FBO по комиссии примерно на 2 процентных пункта. WB так компенсирует то, что вы не платите ей за хранение и приёмку. Точные цифры по вашему конкретному предмету смотрите в файле тарифов — там несколько сотен строк, и разброс внутри одной «Одежды» между платьями и носками бывает заметный.

Отдельная ловушка: комиссия привязана к предмету, а предмет вы выбираете при создании карточки. Ошиблись категорией — платите чужую ставку. Мы находили карточки, где товар для дома лежал в «Одежде», и продавец переплачивал три-четыре процентных пункта на каждой продаже полгода подряд.

Логистика и почему она главная

FBO: доставка до покупателя считается по объёму. Порядок — около 50 ₽ за первый литр и порядка 10–15 ₽ за каждый следующий, с коэффициентом склада, с которого едет товар. FBS дороже — там добавляется забор с вашего склада.

Но интересна не прямая логистика, а обратная. Если покупатель не выкупил товар, вы платите за обратную дорогу. Порядка 50 ₽ за единицу на сентябрь 2026. Продажи при этом не было.

Разложим на числах. Платье с ценой 2 000 ₽, процент выкупа 35% — для одежды это типично, а не катастрофа. Чтобы продать одну штуку, нужно примерно три заказа. Один продан, два вернулись.

• логистика вперёд: 3 × ~60 ₽ = 180 ₽
• логистика обратно: 2 × ~50 ₽ = 100 ₽
• итого логистики на одну проданную штуку: около 280 ₽, то есть 14% от цены

Комиссия при этом — 25%, или 500 ₽. Логистика вроде бы меньше. Но комиссию вы закладывали в цену, когда считали экономику, а 280 ₽ логистики — почти наверняка нет: в калькуляторе стояло «50 ₽ за доставку».

Вот наша позиция, и она не про экономию на упаковке: главный скрытый расход на WB — не комиссия, а обратная логистика при низком проценте выкупа. Комиссия известна заранее, её видно в тарифах, она не меняется от того, как вы работаете. Обратная логистика зависит от вас целиком — от размерной сетки, фото, описания, качества упаковки — и именно она превращает прибыльный на бумаге артикул в убыточный. Уронить выкуп с 35% до 25% достаточно, чтобы товар начал работать в минус, и в отчёте это будет выглядеть как «всё нормально, просто много возвратов». Как это ловится в отчёте реализации — разбирали в статье про финансовый отчёт WB, а системно с выкупом работают через карточку и возвраты.

Хранение и приёмка: только FBO

Хранение считается за литр в сутки с коэффициентом склада. Копейки за единицу в день — и внушительная сумма за квартал, если товар не оборачивается. Норматив «сколько дней лежать» у каждой категории свой, поэтому проверять надо не срок, а долю: разделите строку хранения за месяц на выручку по артикулу. Больше 3–4% — проблема в остатках, а не в тарифе.

Приёмка — отдельная история. Коэффициент склада на сентябрь 2026 гуляет от x1 (бесплатно или почти) до значений, при которых поставка одной паллеты стоит как недельная выручка. Коэффициенты обновляются постоянно, и разница между поставкой во вторник и в четверг может быть кратной. Смотреть их нужно в разделе поставок перед созданием заявки, а не после.

Платная утилизация касается товара, который нельзя вернуть на склад или продавцу: порядка 30–40 ₽ за единицу. Строка небольшая, но у продавцов с большим потоком невыкупов она набегает.

Сюда же примыкают штрафы на приёмке — за неверный штрихкод, пересорт и излишки в коробе. Формально это не тариф, а санкция, но в отчёте они стоят рядом с комиссией и по сумме иногда её обгоняют. Как собрать поставку, чтобы их не ловить, расписано в разборе упаковки товара для WB.

СПП — кто на самом деле платит

Скидка постоянного покупателя — та, из-за которой цена на витрине ниже вашей. Формально её финансирует WB: покупатель платит меньше, а вам начисляют выручку от вашей цены после вашей собственной скидки.

Проблема не в деньгах, а в управлении. СПП назначается площадкой, вы на неё не влияете, и она искажает восприятие: покупатель запоминает цену с СПП, а ваша экономика считается от другой. Когда WB снижает СПП по вашей категории, продажи падают, а вы ничего не меняли.

Расчёт на живом товаре

Толстовка, FBO, склад с нормальным коэффициентом.

| Строка | Сумма | | --- | --- | | Ваша цена до скидок | 3 500 ₽ | | Скидка продавца 30% | −1 050 ₽ | | Цена реализации (база для расчётов) | 2 450 ₽ | | СПП (платит WB, витрина ~2 200 ₽) | 0 ₽ | | Комиссия 25% | −613 ₽ | | Логистика с учётом выкупа 40% | −230 ₽ | | Хранение за период оборачиваемости | −25 ₽ | | Приёмка (в пересчёте на единицу) | −15 ₽ | | К перечислению | ~1 567 ₽ | | Себестоимость | −900 ₽ | | Налог УСН 6% с 2 450 ₽ | −147 ₽ | | Прибыль | ~520 ₽ |

Маржа — около 21% от цены реализации. Приемлемо. Но обратите внимание, что произойдёт при выкупе 25% вместо 40%: логистика вырастет примерно до 400 ₽, и прибыль упадёт до ~350 ₽. Один параметр, треть прибыли. Ни комиссия, ни хранение такого эффекта не дают. Если объём вырос настолько, что ручной расчёт по каждому артикулу перестал сходиться, это как раз та работа, которую мы делаем на ведении: оставить заявку — разберём удержания по вашим SKU и покажем, какие из них работают в минус.

И то же самое в обратную сторону: если вы поднимете выкуп до 55% нормальной размерной таблицей и честными фото, логистика на проданную штуку упадёт с 230 до примерно 150 ₽. Те же 80 ₽ пришлось бы выторговывать у поставщика снижением закупки — задача куда более трудная, чем переснять карточку.

Где сверять

Тарифы лежат в личном кабинете продавца в разделе «Тарифы»: комиссии выгружаются файлом по всем предметам, логистика и хранение — отдельной вкладкой, коэффициенты складов — в разделе поставок. Изменения WB публикует в новостях кабинета, и уведомление приходит не всегда заранее.

Практическое правило: перед каждой закупкой пересчитывайте экономику заново по свежим тарифам, а не по табличке, которую вы сделали весной. За полгода в ней устареет минимум три строки, и почти всегда не в вашу пользу.