Инфографика для карточки: что реально продаёт

Инфографика на маркетплейсе — это фотография товара, поверх которой размещены подписи, выноски, иконки и цифры. Звучит как оформительская мелочь. На деле первый кадр — единственное, что покупатель видит в выдаче, и он решает, будет ли клик вообще.

Арифметика простая. Показов у средней карточки тысячи в день, кликов — проценты от них. Всё, что происходит дальше — описание, отзывы, цена, — работает только для тех, кто уже кликнул. Инфографика на обложке не продаёт товар, она выигрывает полсекунды внимания в ленте среди трёх десятков соседей.

Главный тест: превью на телефоне

Больше 80% заказов на российских площадках приходит с мобильных. В мобильной выдаче карточка занимает половину ширины экрана — это порядка 180–200 пикселей по ширине на типичном телефоне. Ваш макет 1500×2000 покупатель впервые видит уменьшенным примерно в восемь раз.

Отсюда единственное правило, которое стоит запомнить: откройте макет, уменьшите до размера ногтя большого пальца и посмотрите, что читается. Если ключевая выгода не читается — она не существует. Дизайнер сдал вам красивый кадр, который он оценивал на 27-дюймовом мониторе.

Практические следствия:

• высота шрифта основной надписи — не меньше 1/12 высоты кадра, лучше 1/10;
• один смысловой акцент на обложке, не два;
• контрастная подложка под текстом, потому что серый шрифт на светлом фото товара исчезает первым;
• никаких тонких шрифтов и курсива на обложке;
• 3–5 смысловых блоков на кадр — потолок, дальше кадр превращается в листовку.

Эту ошибку мы правим у новых клиентов чаще всех остальных, и она же самая дешёвая в исправлении: переверстать обложку стоит 500–1500 рублей, а рост CTR виден на дистанции в неделю.

Выгода вместо характеристики

Второе, на чём валятся макеты, — текст. «Хлопок 100%» — характеристика. «Не липнет к телу в жару» — выгода. Первое покупатель должен интерпретировать сам, второе он считывает мгновенно.

Хорошая формулировка отвечает на вопрос «и что мне с того». «Ёмкость 20 000 мАч» превращается в «Зарядит iPhone 4 раза». «Нагрузка до 150 кг» — в «Выдержит взрослого мужчину». Характеристики никуда не деваются, они уезжают на второй-третий кадр и в описание, где им и место.

Последовательность кадров

Работающая схема, от которой редко есть смысл отступать:

| Кадр | Что на нём | |---|---| | 1 | Товар целиком на чистом фоне + одна главная выгода крупно | | 2 | Состав, материал, размеры или габариты со схемой | | 3 | Сценарий использования — товар в руках, в интерьере, на человеке | | 4 | Комплектация: что именно приедет в коробке | | 5 | Гарантия, сервис, инструкция, ответ на главное возражение |

Четвёртый кадр недооценивают. Половина плохих отзывов формата «думал, идёт в комплекте» лечится одной картинкой с разложенным содержимым коробки — и это дешевле, чем потом разбирать эти отзывы вручную.

Для одежды и обуви после третьего кадра обязательна размерная сетка со сравнением с привычными брендами, а не абстрактная таблица в сантиметрах. Для техники — кадр с реальными габаритами рядом с бытовым предметом. Для товаров с самостоятельной сборкой — кадр «собирается за 10 минут, ключ в комплекте».

На Ozon дальше подхватывает рич-контент, и там логика другая: он длинный, листается вертикально и работает уже с тем, кто зашёл. Инфографика — верх воронки, рич-контент — низ, дублировать их друг в друге бессмысленно.

Технические требования

Wildberries: минимум 900×1200 px, рекомендуемые 1500×2000, соотношение сторон 3:4, JPG или PNG, до 30 медиафайлов на карточку. Ozon: минимум 200×200, рекомендуется от 1000×1000, до 15 изображений на товар, вес файла до 10 МБ. Яндекс Маркет ближе к Ozon и заметно строже относится к посторонним элементам на главном фото.

Отдельно про запреты — на них ловятся регулярно. Ни на одной площадке нельзя размещать на изображении контакты, ссылки, QR-коды, названия других маркетплейсов и чужие логотипы. Плашки «скидка 70%», «хит продаж», «топ-1» формально запрещены как вводящие в заблуждение — модерация пропускает их через раз, а потом приходит блокировка карточки, и происходит это в самый неудобный момент. Мы такие плашки клиентам не рисуем.

Значения выше верны на сентябрь 2026 и меняются: перед сдачей макетов сверяйтесь с требованиями в справке кабинета.

Сколько это стоит

Порядок цен на осень 2026, за комплект из 5–7 кадров на одну карточку:

• Биржи (Kwork и аналоги) — 1 500–4 000 ₽. Дизайнер работает по вашим фото, шаблонно, правки одна-две. Для первой карточки и проверки спроса — рабочий вариант, не надо стесняться.
• Частный дизайнер маркетплейсов — 5 000–15 000 ₽. Разбирается в требованиях площадок, задаёт вопросы про конкурентов, делает единый стиль для линейки товаров. Оптимум для большинства.
• Студия с предметной съёмкой — от 20 000 до 50 000 ₽ и выше за карточку, съёмка считается отдельно. Оправдано, когда своих фото нет вовсе или товар требует моделей и интерьера.

Разброс объясняется в основном тем, есть ли у вас нормальный исходник. Съёмка — самая дорогая часть, дизайн поверх готового фото стоит копейки на её фоне.

Нейросети: где помогают и где палятся

Запрос «инфографика для маркетплейсов нейросеть» за последний год вырос кратно, и ожидания там завышены.

Что нейросети делают хорошо уже сейчас: удаление и замена фона, апскейл мыльных фото от поставщика, генерация интерьерного или предметного окружения под вырезанный товар, ретушь, быстрые варианты композиции. Это экономит часы. Инструменты генерации фона есть и внутри кабинетов площадок, и во внешних сервисах.

Что ломается:

1. Текст кириллицей. Генеративные модели по-прежнему рисуют русские надписи с выдуманными буквами. Единственный надёжный путь — генерировать фон картинкой, а текст верстать поверх в редакторе.
2. Руки и пальцы. Шесть пальцев на кадре «товар в руке» — до сих пор классика. Проверяйте каждый кадр с людьми.
3. Достоверность товара. Самое опасное. Нейросеть рисует не ваш товар, а похожий: другая фактура, лишний шов, переехавшая кнопка, логотип с искажёнными буквами. Это уже не эстетика, а несоответствие фото товару — основание для блокировки карточки, повод для возврата и удар по проценту выкупа, который дороже любой экономии на дизайнере.

Рабочее разделение: нейросеть — для фона и обработки, реальная камера — для самого товара, человек — для текста и вёрстки. Полностью сгенерированную карточку мы не отдаём в продакшн ни одному клиенту.

Чего инфографика не чинит

Инфографика поверх плохого фото товара не спасает. Если исходник снят на телефон при жёлтой кухонной лампе, никакие выноски и градиенты этого не перекроют — они только сделают кадр шумнее, и покупатель, который не может разглядеть товар, просто листает дальше. Порядок действий всегда один: сначала нормальный исходник — ровный свет, белый или нейтральный фон, резкость, — и только потом графика поверх.

И ещё: инфографика не заменяет заполненные характеристики и SEO. Красивая обложка повышает конверсию из показа в клик, но показов не создаёт — их создаёт попадание в поисковые запросы. Карточка с идеальным дизайном и пустыми характеристиками не покажется никому.